Wij proberen uw klacht zo goed en snel mogelijk te verhelpen. Toch kan het gebeuren dat we er samen niet uitkomen. Dan kunt u met uw klacht naar de onafhankelijke klachtenadviescommissie.

Veelgestelde vragen over Klachtenadviescommissie

Wat zijn de contactgegevens van de Klachtenadviescommissie?

Secretariaat Regionale Klachtencommissie Noord-Groningen

Postbus 2

9988 ZG Usquert

E-mail: secretariaat@rkcgroningen.nl

Telefoonnummer:: (0595) 423106

Openingstijden: ma-vr 08:30 - 12:00

Welke klachten neemt de Klachtenadviescommissie niet in behandeling?

Klachten over de woonruimteverdeling. Die worden behandeld door de huurcommissie. Klachten over de huurprijs of servicekosten behandelt de huurcommissie of de kantonrechter. Klachten die al bij een andere instantie in behandeling zijn kunnen niet worden ingediend.